Social Media E-Commerce, Meta Ads & Promovare Evenimente- magazin online + locație fizică București

ROAS 6:1, crestere organica 20% versus 6 luni precedente

Platformă: Facebook , Instagram, Tik Tok– Universul Cristalelor
Industrie: E-commerce
Servicii furnizate: Social Media Management, Content Strategy, Campanii Meta Ads

Context inițial

Am preluat o pagină de Facebook aproape inactivă, pe care owner-ul posta doar fotografii simple, fără texte strategice. În mai puțin de 6 luni, am transformat complet prezența digitală prin conținut organic, Reels virale și campanii de vânzări Meta Ads, atât pentru social media magazin online, cât și pentru promovarea evenimentelor în București și în țară și generarea de trafic către locația fizică din Capitală.


📈 Rezultate concrete (primele 3-6 luni):

  • +50 de urmăritori noi/lună (creștere constantă, organic + plătit)

  • ROAS 6:1 din campanii performance Meta (vânzări online)

  • Peste 200 de participanți la evenimente (în medie pe lună, combinate între București și alte orașe)

  • +30% trafic pietonal în magazinul fizic din București (măsurat prin vouchere/scanări cod QR din anunțuri)

🛠 Ce am făcut diferit – pe categorii:

1. Social media e-commerce & campanii vânzări Meta Ads

  • Am combinat educația (proprietăți cristale), storytelling vizual și oferte sezoniere.

  • Reels zilnice – demonstrații produs, unboxing, testimoniale.

  • Campanii performance Meta cu ROAS 6:1 (testare A/B, lookalike, remarketing dinamic).

2. Promovare evenimente în București și în țară

  • Am creat evenimente lunare pe Facebook (târguri, ateliere, lansări de colecții) și le-am promovat prin campanii dedicate Meta Ads → obiectiv „Răspunsuri la eveniment” și „Trafic către pagina evenimentului”.

  • Pentru evenimente în București (ex: Târgul de Cristale, Atelier de energizare): am folosit geo-targeting pe raza orașului și audiențe cu interes „spiritualitate”, „minerale”, „bijuterii artizanale”.

  • Pentru evenimente în țară (Cluj, Iași, Timișoara, Brașov): am creat versiuni separate de anunțuri, cu imagini locale și call-to-action „Află detalii și locație”.

3. Promovare locație fizică din București – trafic în magazin

  • Clientul dorea trafic către magazinul fizic din București, nu doar vânzări online.

  • Am implementat campanii Meta Ads cu obiectiv „Trafic” și direcționare geo-fence (rază 3-5 km în jurul locației + cartiere premium și zone de birouri).

  • În anunțuri am folosit:

    • Oferte exclusive valabile doar în magazinul fizic (cupon de reducere la prima vizită, cadou la cumpărături peste o sumă).

    • Call-to-action clar: „Vizitează-ne în centrul vechi / pe strada X” + buton „Cum ajung” (Google Maps integrat).

    • Reels cu tur al magazinului și testimoniale de la clienți care au venit fizic.

  • Am măsurat succesul prin:

    • Coduri QR unice în anunțuri, scanate la intrare.

    • Întrebarea „De unde ați aflat de noi?” în magazin.

    • Creștere cu +30% a traficului pietonal în primele 2 luni de campanie.

🧠 De ce funcționează pentru un business hibrid (online + offline)?

Pentru că am creat o punte între social media e-commerce și lumea fizică. Fiecare eveniment promovat pe Facebook aduce atât vânzări directe (bilete sau produse la fața locului), cât și noi clienți în magazinul din București. Reels și anunțurile performance Meta nu doar că vând online cu ROAS 6:1, dar hrănesc și comunitatea care participă la evenimente și vizitează locația fizică.

Related Projects